Yritin tänään mennä ihmissuhteen kanssa käymään Koskikeskuksen apteekissa Tampereella. Tarkastin kotona apteekin aukioloajat ja totesin apteekin olevan auki kello 18 asti. Olimme apteekin ovella viittä vailla, mutta kun olimme menossa apteekkiin sisälle, ilmoitti apteekin henkilökunta, että voisimme asioida Keskustorin apteekissa. Kysyin henkilökunnalta, miksi he ilmoittavat aukioloajan päättyvän kello 18, jos kuitenkin sulkevat viittä vailla. Niin oma kuin kauppakeskuksenkin kello apteekin oven vieressä oli viittä vailla, mutta siitä huolimatta henkilökunta ilmoitti tylysti, että me kuitenkin suljemme nyt.
Apteekin henkilökunta pääsi lauantai-illan rientoihinsa muutaman minuutin aikaisemmin ja sairaan asiakkaan lääkkeet jäivät ostamatta Koskikeskuksen Apteekista. Ja jäävät tulevaisuudessakin. Matka Koskikeskuksesta Keskustorille ei ole pitkä, mutta kovassa kuumeessa koleassa syyssäässä se on kuitenkin niin pitkä, että saa aikaan tällaisessa tapauksessa melkoisen pahan mielen.
Edit: Reklamoinnin jälkeen Koskikeskuksen apteekin apteekkari Irmeli Holopainen otti minuun yhteyttä, pahoitteli tapahtunutta ja lupasi, että vastaavaa ei pääse enää tapahtumaan. Hän myös lähetti minulle kukkia hyvitykseksi kärsimästäni harmista.
[...] Kari T:lle oli ilmoitettu, että Tampereella sijaitseva Koskikeskuksen apteekki ei palvele asiakkaitaan enää 5 minuuttia ennen sulkemisaikaansa. [...]
[...] Kari T halusi asioida apteekissa: “Kysyin henkilökunnalta, miksi he ilmoittavat aukioloajan päättyvän kello 18, jos kuitenkin sulkevat viittä vailla. Niin oma kuin kauppakeskuksenkin kello apteekin oven vieressä oli viittä vailla, mutta siitä huolimatta henkilökunta ilmoitti tylysti, että me kuitenkin suljemme nyt. Apteekin henkilökunta pääsi lauantai-illan rientoihinsa muutaman minuutin aikaisemmin ja sairaan asiakkaan lääkkeet jäivät ostamatta Koskikeskuksen Apteekista. Ja jäävät tulevaisuudessakin.” (Mari Koo, vinkistä kiitokset myös Jussille) [...]