Yleensä olen innokas kokeilemaan kaikkia uusia kivoja juttuja. Juuri julkistettu Googlen Chrome-selain on juuri sellainen jota halusin malttamattomana päästä kokeileen. Harmikseni huomasin, että siitä ei ole tarjolla mac-versiota, enkä ehtinyt sitä pc:lle harmikseni asentaa. Myöhemmin huomasin useissakin paikoissa maininnan Chromen käyttöehdoista, jotka vaikuttivat melko kohtuuttomilta. Olin tyytyväinen että en asentanut sitä.
Ilmeisesti käyttöehdot aiheuttivat kuitenkin niin paljon närää muidenkin käyttäjien keskuudessa, että Google toimi nopeasti ja ilmoitti muuttavansa käyttäjäehdot välittömästi. Google selitti alkuperäisten ehtojen olevan työtapaturma. Melkoisen huolimatonta toimintaa se on kuitenkin yritykseltä, jonka luulisi olevan melkoisen tarkka lakiasioissa. Uskokoon kuka haluaa.
Asia pisti kuitenkin hiukan mietityttämään. Myönnän, että olen luvattoman laiska lukemaan erilaisia lakiteknisiä tekstejä tarkasti, ja klikkaan “hyväksyn”- nappia usein lukematta tekstiä lainkaan. Olen joskus tehnyt myös oikeustoimia lukematta sopimusehtoja, ja lyhyen keskustelun jälkeen pistänyt nimeni sopimuspaperiin tietämättä lainkaan mitä paperissa lukee. Toisaalta olen ollut myös joskus ns. vittumainen asiakas, ja tivannut tuotteiden tai palveluiden myyjältä yksityiskohtia sopimuksesta. Usein myyjä on ollut sopimuksen sisällöstä vielä tietämättömämpi kuin minä, ja on ollut tapauksia, joissa kaupan huumaan päässyt myyjä on jäänyt kiinni jopa valehtelusta päin naamaa tai puhelimitse. Muutaman kerran tällaisissa tapauksissa kauppa on jäänyt solmimatta kyseisen myyjän kanssa. Olen saattanut kuitenkin solmia kaupan sellaisen myyjän kanssa, joka on rehellisesti sanonut, että hän ei oikein tunne näitä sopimuksia.
Yleensä varsinkin puhelinmyyjien käytökseen saa kummasti lisää ryhtiä ilmoittamalla jo puhelun alussa, että tämä puhelu nauhoitetaan mahdollisia tulevia oikeus- tai muita toimia varten. Sama tepsii myös asioidessa viranomaisten kanssa. Kokeilkaapa joskus!
